手工藝品特性說明產品為手工製作,請注意:▸ 工藝差異性:實際成品可能與網站圖片存在合理差異,此為手工製品的自然特徵
商品接受標準▸ 色差說明:商品可能因顯示器顯色差異而與實物略有不同,顏色均以實際收到商品為準▸ 尺寸容差:因人手測量可能產生1-2公分之合理誤差範圍
退換貨規則▸所有現貨產品/預訂商品/準現貨商品,發貨後都不設退換。
▸ 所有商品一經售出概不退換/退款(缺貨情況除外), 預購款商品一旦確認訂單,不接受取消訂單及退款。▸ 缺貨處理:若您訂購的商品缺貨,我們將通過電子郵件/ WhatsApp 與您安排換貨方案
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▸如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
▸只接受以下情況下進行退款 :
在日本供應商未能提供貨源時,我們會全數退回涉及的商品金額。
特別提醒購買前請務必確認接受手工製品之自然特性差異,我們無法接受因以下原因提出的退換要求:▸ 合理範圍內的色差或尺寸誤差▸ 手工製作產生的細微瑕疵
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